一名用户通过业务员办理聚赢家POS机时，遭遇连环收费陷阱：

1️⃣ 隐瞒冻结押金：业务员未提前告知首刷将冻结249元押金，刷卡后用户发现扣款才被告知，承诺”3个月退款”却一再拖延至1年半仍未退还；

2️⃣ 隐形扣费：使用期间被扣除68元流量费及不定期3-5元小额费用，均未事先告知；

3️⃣ 售后失联：业务员长期回避问题，退款承诺从”3个月→半年→1年半”不断推诿。

一、办理聚赢家POS机三大核心注意事项

1.费用透明化

首刷冻结金：明确询问押金金额、退还条件（如刷满指定金额/时间）；

费率结构：确认刷卡费率、秒到费、年费等所有收费项；

流量费：机具需联网使用，年费约30-99元（务必索要收费凭证）。

2.选择正规服务渠道

✖️ 拒绝地推人员/陌生上门推销：案例中模糊处理的业务员正是典型”游击式”销售；

✔️ 通过聚赢家官方客服、授权服务商等可信渠道办理，查验服务商资质编号。

3.留存书面证据

要求业务员书面确认费用明细及退款条款；保存聊天记录、合同、扣费短信。

二、风险信号

声称”0费用办理，刷满即退”却回避具体条款

催促立即刷卡激活不提供合同

用个人账户收取押金

三、维权实操步骤

若遇纠纷，立即行动：

1️⃣ 联系业务员：书面要求限期解决（保留记录）；

2️⃣ 总部投诉：拨打聚赢家官方客服，提供机具编号、业务员信息；

3️⃣ 支付机构举报：通过”中国人民银行12363″热线或”支付结算违法违规行为举报平台”申诉；

案例启示：用户提及的”偷摸扣钱”正是利用信息差牟利。所有合规POS机费用均需事前书面告知，遇”事后扣费”应立即冻结账户并投诉！

四、防骗口诀

“三问三拒”保安全：

问清费率❓问透冻结金❓问明流量费❓

拒无资质推销❌ 拒口头承诺❌ 拒不明扣款❌